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Avaya ayuda a Transcom a eliminar las barreras lingüísticas en el servicio de atención al cliente con una solución de traducción en tiempo real impulsada por IA
Puesta en marcha en colaboración con Sabio Group, la solución de traducción en tiempo real permite a los agentes de los centros de contacto de cualquier parte del mundo conversar con los clientes en más de 100 idiomas. Esta solución integra ...
Communicado publicado en el 15/10/2024 - 18:25
Sunn Stream elige a Brightcove para operar su nuevo servicio de streaming con contenidos educativos y de entretenimiento para toda la familia
El destino de entretenimiento en streaming personalizado aprovechará las capacidades líderes en la industria de Brightcove para gestionar, distribuir y monetizar el contenido..
Communicado publicado en el 16/07/2024 - 19:01
Avon International Aprovecha las Capacidades de Inteligencia Artificial de Blue Yonder para Respaldar su Estrategia Omnicanal, de Producción y de Planificación de la Demanda Global
La marca de belleza líder a nivel mundial trabaja con Blue Yonder para implementar una cadena de suministro integrada de próxima generación.
Communicado publicado en el 02/07/2024 - 08:00
Rimini Street Japón celebra 10 años de extraordinario servicio al cliente y éxito en la región
Rimini Street, que cumple una década de crecimiento permanente en Japón, inaugura una oficina nueva en Tokio y celebra su compromiso con la ampliación de capacidades de la región.
Communicado publicado en el 24/01/2024 - 16:50
ACI World y Cirium se asocian para lograr una colaboración de datos trascendental a fin de fortalecer el programa de calidad de servicio de aeropuertos líder a nivel mundial
La sociedad consolida el compromiso de ACI World con la precisión y la confiabilidad de los datos de experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 15/12/2023 - 16:07
Toshiba Global Commerce Solutions Nombra a AGIS DISTRIBUIÇÃO como Distribuidor Autorizado en Brasil
La nueva alianza respalda el mercado de resellers del país con un amplio portafolio de soluciones para el retail..
Communicado publicado en el 12/12/2023 - 14:37
Intelsat ofrece un nuevo servicio de conectividad confiable para transmisión de contenido
IntelsatOne IP ofrece contenidos multimedia a través de distribución IP de calidad y sin interrupciones.
Communicado publicado en el 15/09/2023 - 14:13
El organismo mexicano de comunicaciones CFE TEIT aprovecha el servicio de backhaul móvil de SES a través de SES-17 para impulsar la inclusión digital
Aprovechando el alto rendimiento y la cobertura integral de SES-17 en México, SES ganó una licitación de conectividad para brindar servicios de voz y datos 4G por primera vez a 400 comunidades remotas en todo el país.
Communicado publicado en el 07/09/2023 - 06:50
WSB y Bentley Systems ofrecen un nuevo servicio de gestión digital de la construcción basado en SYNCHRO
Proporcionará servicios de asesoría e integración digital para los gemelos digitales de la construcción Ejecución en Bentley Infrastructure Cloud.
Communicado publicado en el 15/03/2023 - 22:11
Arbor Cloud de NETSCOUT expande la red global y las capacidades para ayudar a los clientes a mitigar rápidamente los ataques cibernéticos de DDoS
Nueva presencia en Dubái reduce latencia para empresas e ISP en Oriente Medio con 15 Tbps de capacidad dedicada.
Communicado publicado en el 07/02/2023 - 13:05
HGS lanza un centro global de experiencia del cliente en Barranquilla, Colombia, para apoyar las necesidades de experiencia del cliente multilingüe
Oportunidades profesionales para el liderazgo, los RR. HH., la formación y los defensores del cliente de primera línea.
Communicado publicado en el 30/11/2022 - 21:36
i2c elegido el mejor proveedor de tarjetas de crédito como servicio por Aite-Novarica
Nuevo informe de la principal empresa de asesoramiento mundial designa a i2c líder de la categoría en su evaluación de procesadores de los emisores de tarjetas de crédito.
Communicado publicado en el 11/10/2022 - 23:21
Grupo Éxito la cadena líder del retail en Colombia adopta la solución escalable de Self Chekout de Toshiba Global Commerce Solutions
Los consumidores son el foco en la adopción para lograr la transformación digital en las tiendas.
Communicado publicado en el 31/08/2022 - 13:05
Mi-Jack® continúa su expansión global con la adquisición de la empresa alemana Yardeye GmbH
Mi-Jack Products, el líder de la industria de grúas pórtico con neumáticos de goma (Rubber Tired Gantry, RTG), maquinaria de manipulación de contenedores y tecnología para instalaciones portuarias e intermodales, ha anunciado la exitosa ...
Communicado publicado en el 02/06/2022 - 01:31
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