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Sitel continúa expandiendo su presencia en Filipinas
Prestador líder de servicios de atención al cliente inaugura su noveno centro en la región.
Communicado publicado en el 04/06/2012 - 13:00
Rimini Street recibe diversos premios Customer Sales and Service World Awards® 2017
El compromiso de la compañía con la excelencia en servicio al cliente sigue obteniendo reconocimiento con tres premios más.
Communicado publicado en el 29/08/2017 - 09:43
Uniphore presenta la plataforma de automatización conversacional más amplia y completa del sector
Uniphore completa la adquisición de Jacada y despliega una potente plataforma que transformará el mercado de la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 21/10/2021 - 10:40
Genesys fija su rumbo para el nuevo futuro
El líder en software de experiencia del cliente, respaldado por las importantes inversiones de los fondos Permira y Technology Crossover Ventures, entra oficialmente en la siguiente etapa de crecimiento como empresa ...
Communicado publicado en el 01/02/2012 - 13:00
Sitel nombra nuevos ejecutivos para consolidar operaciones en Asia Pacífico
Sitel, líder mundial en tercerización de servicios de atención al cliente, sigue ampliando sus operaciones en las Filipinas y el Asia Pacífico con la designación de tres ejecutivos para ocupar distintos cargos ...
Communicado publicado en el 12/08/2011 - 10:14
Avaya hará una demostración de las capacidades transformadoras de la IA en torno a las operaciones y experiencias en GITEX Global 2023
Avaya expondrá varios casos de uso que ponen de relieve las capacidades transformadoras de la IA a la hora de ofrecer experiencias excepcionales a clientes y empleados a lo largo del proceso de atención al cliente.
Communicado publicado en el 19/09/2023 - 16:29
CIGNA ingresa al mercado mundial de seguros médicos individuales con el plan CIGNA Global Health Options
CIGNA sigue implementando su estrategia global con el lanzamiento de un plan internacional de atención médica para viajeros CIGNA Global Health Options es un plan internacional de atención médica ...
Communicado publicado en el 30/03/2011 - 21:27
Manhattan, pionero en el uso de GenAI en la cadena de suministro
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) ha anunciado hoy Manhattan Active® Maven, una solución especializada de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) creada para la atención al cliente, junto con Manhattan Assist, que añade capacidades GenAI ...
Communicado publicado en el 16/05/2024 - 08:00
Tracer adquiere Mad Power Technologies para favorecer la expansión del negocio europeo
La adquisición expandirá la atención al cliente en Europa y establecerá un Centro de Excelencia para la IA y la Ciencia de Datos en Madeira, Portugal.
Communicado publicado en el 07/03/2023 - 20:23
MSCI desarrolla solución para centralizar la información relativa a la sostenibilidad y el clima del mercado privado
MSCI Private Company Data Connect permite que las empresas autoinformen datos a los inversores en un centro digital seguro La herramienta es compatible con los requisitos normativos sobre informes, la debida diligencia en inversiones y las ...
Communicado publicado en el 06/02/2024 - 16:15
Quectel se prepara para el crecimiento con la expansión de la I+D y la fabricación en Penang, Malasia
Quectel Wireless Solutions, proveedor global de soluciones de IoT, anuncia hoy la expansión de su centro de investigación y desarrollo en Penang, Malasia. Inaugurado originalmente en 2022, el centro se mudó a instalaciones más grandes en la ...
Communicado publicado en el 08/09/2023 - 10:57
Salute Mission Critical nombra director ejecutivo a Erich Sanchack
Jason Okroy ha sido nombrado director de Estrategia y Atención al cliente.
Communicado publicado en el 14/03/2023 - 18:38
CARTES SECURE CONNEXIONS: ciudades inteligentes, sustentables y seguras
Del 17 al 19 de noviembre de 2015, en el Centro de Exposiciones de Paris Nord Villepinte, CARTES SECURE CONNEXIONS, en sinergia con la Feria Milipol Paris 2015, abordará el tema de las Ciudades Seguras, a través de sus ...
Communicado publicado en el 13/10/2015 - 22:46
UtilityAI™ de Bidgely transforma el sector energético mediante la personalización
Se reconoce la capacidad de UtilityAI para fomentar la analítica empresarial, la experiencia del cliente y nuevos modelos de negocio en las empresas de servicios energéticos en 2019.
Communicado publicado en el 11/12/2019 - 09:57
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