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iQor cierra compra Jabil Aftermarket Services
Crean empresa líder en servicios para el cliente y para productos.
Communicado publicado en el 02/04/2014 - 04:01
La nueva aplicación "Go-To" de Starwood Preferred Guest une todas las marcas de Starwood utilizando un innovador interfaz de control de estado
La última aplicación de SPG para iPhone® utiliza la tecnología de control de estado para ofrecer un servicio al cliente personalizado, recomendaciones, reservas e información de viajes para una perfecta experiencia para el ...
Communicado publicado en el 15/03/2012 - 10:30
Sitel establece nuevo parámetro de seguridad en la industria con Work@Home Solutions™
Sitel responde a las principales exigencias del modelo de servicios de atención al cliente con agentes virtuales.
Communicado publicado en el 08/03/2012 - 13:30
Sitel presenta Work@Home Solutions: la fuerza laboral virtual del futuro
"Centro de Excelencia" de Sitel líder en la industria se dedicará a desarrollar el modelo de agentes virtuales para brindar atención al cliente.
Communicado publicado en el 27/09/2011 - 23:14
COMCAST PRESENTA XFINITY SIGNATURE SUPPORT
Nueva oferta de soporte técnico y proteccion de equipos ayuda a satisfacer las necesidades de soporte tecnológico en constante evolución de los clientes. Es el próximo basado en el enfoque de la compañía para mejorar la ...
Communicado publicado en el 09/03/2011 - 20:41
Phison colabora con Intel para llevar las cargas de trabajo de IA locales de gran tamaño a plataformas AI PC de Intel
Pascari aiDAPTIV™ de Phison elimina las limitaciones de memoria locales en los PC cliente para posibilitar aplicaciones de IA agéntica y modelos de IA MoE más grandes.
Communicado publicado en el 02/06/2026 - 20:32
Comwrap Reply recibe el premio Adobe CXO Emerging Partner Western Europe Award
Comwrap Reply, la empresa de Reply especializada en servicios de experiencia digital nativa de la nube, ha recibido el premio Adobe CXO Emerging Partner Western Europe Award, uno de los reconocimientos presentados como parte de los premios Adobe ...
Communicado publicado en el 21/04/2026 - 19:56
Nexo adquiere Buenbit en el marco de una gran expansión en América Latina
La adquisición combina la galardonada e integrada cartera de productos de Nexo con las operaciones registradas en la Comisión Nacional de Valores y la sólida experiencia local de Buenbit. Nexo, el líder de activos digitales global, elige a ...
Communicado publicado en el 11/12/2025 - 22:04
Gulf Oil elige OMS+ Portal de DataXstream para impulsar su transformación digital en LATAM
La nueva implementación permitirá a Gulf Oil modernizar la experiencia de sus distribuidores, respaldar el crecimiento digital a largo plazo y ofrecer una experiencia unificada al cliente en SAP S/4HANA..
Communicado publicado en el 09/12/2025 - 13:33
Calix Agent Workforce estará a la vanguardia de la colaboración entre los seres humanos y la inteligencia artificial para que los proveedores simplifiquen las operaciones, innovar en las experiencias y aumentar el valor
Calix promueve la próxima generación de inteligencia artificial agencial con Calix Cloud, donde los proveedores de servicios de banda ancha pueden combinar el ingenio humano con Calix Agent Workforce, con el aval de más de una década de ...
Communicado publicado en el 22/10/2025 - 17:49
Posiflex despliega soluciones empresariales más inteligentes con innovaciones basadas en IA en GITEX GLOBAL 2025
Desde quioscos con IA hasta puntos de venta “Tap-to-Pay” de última generación, Posiflex presenta innovaciones que mejoran la experiencia del cliente, optimizan la eficiencia empresarial y configuran el futuro de los sectores minorista y ...
Communicado publicado en el 23/09/2025 - 20:40
Según Thales, disminuye la confianza mundial en los servicios digitales
El Índice de Confianza Digital de Thales 2025 revela que la mayoría de los sectores experimentaron un descenso de la confianza de los consumidores en comparación con el año pasado. Las preocupaciones por temas de privacidad se están ...
Communicado publicado en el 19/03/2025 - 07:36
Lenovo integra IA y robótica para ofrecer soluciones minoristas más inteligentes
Tres nuevos productos transforman las entregas, la comunicación con el cliente y los servicios de pago en entornos minoristas y de turismo con un rendimiento de la inversión comprobado y medible.
Communicado publicado en el 10/01/2025 - 18:51
El 47 % de los compradores prefiere comprar regalos en pequeños comercios en expansión
Se insta a las empresas de comercio electrónico en crecimiento a «ir a por todas» esta temporada alta y mejorar la experiencia del cliente y la entrega.
Communicado publicado en el 19/09/2024 - 07:58
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