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Volaris logra una reducción del 70% en el costo por interacción y gestiona un volumen de llamadas 3 veces mayor en los centros de contacto con los bots de Verint
La aerolínea más grande de México incrementa su puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) en un 30% a través de cinco millones de interacciones anuales con clientes utilizando la automatización CX de Verint.
Communicado publicado en el 22/07/2025 - 12:47
Boomi promueve la automatización potenciada por IA con anuncios importantes en Boomi World 2025
Este líder en integración y automatización presenta novedades en IA agéntica, mejoras en integración de datos y compatibilidad con el protocolo Model Context Protocol (MCP).
Communicado publicado en el 14/05/2025 - 13:00
PMI Worldwide Brands, LLC (dba, Stanley 1913) se asocia con Kinaxis para reforzar la cadena de suministro
Stanley 1913, filial de HAVI, se asocia con el orquestador de la cadena de suministro para satisfacer la creciente demanda de los consumidores..
Communicado publicado en el 28/10/2024 - 11:00
¿Innovación a cualquier precio? Según un estudio de Lenovo, los directores de sistemas de información se comprometen y se preocupan por la innovación tecnológica
En un contexto económico desfavorable, los directores de sistemas de información están prácticamente dos veces más dispuestos a invertir en innovación en nuevas tecnologías que a optimizar su actual pila tecnológica, y consideran que la ...
Communicado publicado en el 07/07/2023 - 02:30
Rimini Street celebra su compromiso con la calidad y los procesos de seguridad de la información y 10 años de auditorías ISO-27001 e ISO-9001 impecables
La empresa mantiene su compromiso de mantener una cultura y una experiencia del cliente de integridad, responsabilidad, fiabilidad y protección mediante rigurosos procesos de calidad y seguridad para brindar servicios con éxito a miles de clientes ...
Communicado publicado en el 26/04/2023 - 23:51
Sensata Technologies presenta la plataforma propia Sensata INSIGHTS con soluciones integrales para la IoT
Sensata INSIGHTS suministra datos mejores para que los clientes maximicen plenamente el ecosistema de la IoT con soluciones integrales, que abarcan toda la cadena de suministro, desde la logística y la telemática, hasta la supervisión y la ...
Communicado publicado en el 06/01/2023 - 19:34
Zoop obtiene más de 15 millones de dólares de respaldo y formaliza su asociación con Ready Player Me antes del lanzamiento de la plataforma global en Hedera
Zoop, la plataforma digital de comercio de objetos de colección de celebridades creada por RJ Phillips y Tim Stokely, junto con otros miembros clave del equipo responsable de convertir a Onlyfans en un unicornio de mil millones de dólares, ...
Communicado publicado en el 27/10/2022 - 20:16
Tetrate agrega compatibilidad de Istio y Envoy con Arm Neoverse
Arm y Tetrate refuerzan la capacidad de respuesta de la malla de servicio Istio con software y hardware integrados para la computación de alto rendimiento y cargas de trabajo de nube a extremo.
Communicado publicado en el 13/04/2022 - 11:45
Ted Baker aprovecha la plataforma con capacidad de ampliación de BigCommerce para lanzar una tienda en línea personalizada y expandir su presencia internacional como marca digital
La mejor integración de su clase de comercio electrónico headless de BigCommerce, Bloomreach Commerce Experience Cloud y Wunderman Thompson Commerce dan prioridad al crecimiento digital en línea con el plan de transformación.
Communicado publicado en el 08/03/2022 - 13:00
TurboTax se encarga de todas las situaciones de impuestos, ya sea que decidas prepararlos tu mismo o con la ayuda de un experto de TurboTax Live
TurboTax Live transforma la experiencia de preparación de impuestos asistida integrando la inteligencia artificial, permitiendo a los contribuyentes conectarse con un experto en impuestos para ayudarlos en todo el proceso a través de TurboTax Live ...
Communicado publicado en el 03/12/2021 - 13:00
Immersion firma acuerdo con TDK Electronics para llevar el diseño y la comercialización de la tecnología háptica a los actuadores piezoeléctricos PowerHap
Immersion Corporation (NASDAQ: IMMR), desarrollador líder y licenciante de tecnología de retroalimentación táctil, ha anunciado que ha firmado un acuerdo con TDK Electronics, filial de TDK Corp. (TSE: 6762), para el ...
Communicado publicado en el 24/04/2019 - 15:33
Common Data Environment de Crossrail llega a los servicios en la nube con los servicios gestionados AssetWise de Bentley
Transición a la plataforma en la nube Microsoft Azure para el sistema de gestión de la información de los activos de Crossrail.
Communicado publicado en el 23/06/2016 - 11:06
Huawei P9 presenta en Londres por primera vez una cámara con doble lente, reinventando la fotografía con teléfonos inteligentes con la colaboración de Leica
El nuevo dispositivo Huawei Flagship combina novedosas innovaciones con un diseño excepcional, estableciendo un nuevo estándar en la fotografía de los teléfonos inteligentes.
Communicado publicado en el 07/04/2016 - 02:25
La solución EngageOne Video de Pitney Bowes mejora la interacción con el cliente en más del 100 %
La tecnología pionera de interacción con el cliente ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente a la hora de generar oportunidades de incrementar ventas y realizar ventas cruzadas, al tiempo que reduce los costos.
Communicado publicado en el 14/09/2015 - 12:00
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