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Sitel incorpora capacidades de análisis avanzado para mejorar la experiencia en centros de atención telefónica con tecnología de comparación en tiempo real
Proveedor líder de tercerización de centros de atención telefónica se asocia con SATMAP, proveedor de motores de inteligencia artificial, para asociar a los clientes con los agentes según los rasgos de la personalidad.
Communicado publicado en el 21/10/2010 - 21:59
LambdaTest y SVAM International Inc. anunciaron una alianza para transformar la ingeniería de calidad en las empresas
La alianza brinda a las empresas con ciclos de vida del desarrollo de software (SDLC) acelerados, menos esfuerzo de pruebas y capacidades modernas de transformación digital impulsadas por IA.
Communicado publicado en el 26/11/2025 - 21:53
Contractus lanza una firma global de consultoría, asesoría y entrega digital para transformar la ejecución de proyectos de capital
Contractus, Inc., que cuenta con el respaldo de Round Table Capital (RTC) Partners, anunció hoy el lanzamiento oficial de una empresa global de gestión y asesoramiento de programas de capital que integra a la perfección innovación digital, ...
Communicado publicado en el 08/10/2025 - 19:22
Boomi es reconocido como Líder por 11.° vez en el Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 para la Plataforma de Integración como Servicio
Boomi cree que su liderazgo en IA, gestión de API y avances en gestión de datos impulsará un fuerte impulso tanto de los clientes como de los socios.
Communicado publicado en el 22/05/2025 - 20:21
Las 3 tendencias que van a marcar el servicio de atención al cliente en 2025
Alejandra Aranda, Content Analyst de Capterra Capterra, la plataforma líder de descubrimiento y reseñas de software, analiza las tendencias en atención al cliente, como el uso de inteligencia artificial y la subcontratación de proveedores, para ...
Communicado publicado en el 19/02/2025 - 08:15
Telness Tech se asocia con Lebara para lanzar un nuevo operador móvil en Nigeria
Telness Tech, un proveedor líder de tecnología de telecomunicaciones, se ha asociado con VAS2Nets y Lebara para lanzar un nuevo operador de red virtual móvil (MVNO) en Nigeria. La iniciativa presentará un servicio de telecomunicaciones dirigido ...
Communicado publicado en el 21/11/2024 - 05:25
Vega recauda USD 20 millones de la serie A liderada por Apollo y Motive para ampliar AltOS, el nuevo “Core” para atención a clientes de mercados privados
Apollo y Motive han liderado una inversión de serie A de USD 20 millones en Vega para ampliar su plataforma tecnológica de servicio al cliente para gestores de activos alternativos, Vega AltOS, a partir de una inversión inicial de USD 8 millones ...
Communicado publicado en el 13/11/2024 - 07:13
Mindbreeze es socio de IA de Fabasoft Approve
Redefinición de la gestión de documentos y calidad con inteligencia artificial.
Communicado publicado en el 17/10/2024 - 07:16
Manhattan Associates es reconocido como líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para WMS por decimosexta vez consecutiva
Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH), líder mundial en soluciones de Supply Chain Commerce, ha anunciado hoy que ha sido nombrada Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ (Cuadrante Mágico de Gartner) para Sistemas de Gestión de Almacenes ...
Communicado publicado en el 13/06/2024 - 07:00
Quectel recibe el prestigioso premio Fortress Cybersecurity Award por sus aportaciones excepcionales a la seguridad en IoT
Quectel Wireless Solutions, proveedor global de soluciones de IoT, se congratula de haber sido reconocido como ganador del premio Fortress Cybersecurity Award 2024 por el Business Intelligence Group. Los premios Fortress Cybersecurity honran a las ...
Communicado publicado en el 29/05/2024 - 22:20
Sovos presenta la suite de impuestos indirectos para hacer frente a las complejidades del cumplimiento global
La completa suite de software ofrece soluciones personalizables y always-on para la determinación de impuestos, facturación electrónica y declaración de impuestos al gobierno.
Communicado publicado en el 30/04/2024 - 10:00
Mavenir Digital BSS ya está disponible en Amazon Web Services Marketplace
Mavenir, el proveedor de infraestructura de red nativa de la nube que construye el futuro de las redes, anuncia que Mavenir Digital Enablement (MDE) ya está disponible en Amazon Web Services (AWS) Marketplace. La pila del Sistema de Soporte ...
Communicado publicado en el 16/04/2024 - 14:58
Quectel presenta su versátil módulo de comunicación satelital en NTN BG95-S5
Embedded World - Quectel Wireless Solutions, proveedor global de soluciones de IoT, anuncia el lanzamiento del módulo de comunicación vía satélite 3GPP BG95-S5 de Quectel para redes no terrestres (NTN). El módulo soporta IoT-NTN 3GPP Release ...
Communicado publicado en el 09/04/2024 - 11:28
Chirantan “CJ” Desai fue nombrado para formar parte del directorio de MSCI Inc.
MSCI Inc. (NYSE: MSCI), proveedor líder de herramientas y servicios de apoyo a la toma de decisiones críticas para la comunidad inversora mundial, anunció hoy que Chirantan “CJ” Desai, presidente y director de Operaciones de ServiceNow, Inc. ...
Communicado publicado en el 11/03/2024 - 14:56
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