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Volaris logra una reducción del 70% en el costo por interacción y gestiona un volumen de llamadas 3 veces mayor en los centros de contacto con los bots de Verint
La aerolínea más grande de México incrementa su puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) en un 30% a través de cinco millones de interacciones anuales con clientes utilizando la automatización CX de Verint.
Communicado publicado en el 22/07/2025 - 12:47
Nombran a Luiz Fausto, veterano en tecnología de radiodifusión, vicepresidente de desarrollo de normas de la ATSC
Este ingeniero clave en la transición a la televisión de la próxima generación en Brasil sucederá al vicepresidente de la ATSC Jerry Whitaker, quien se jubilará este año.
Communicado publicado en el 02/07/2025 - 04:34
Los supermercados de Olímpica S.A. transforman la experiencia en sus tiendas con los sistemas Self-Checkout y la Security Suite de ELERA® de Toshiba
Toshiba se asocia con Olímpica S.A. para modernizar el proceso de pago, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones integradas y personalizadas..
Communicado publicado en el 21/05/2025 - 13:45
DoorDash anuncia un acuerdo para adquirir SevenRooms con el fin de mejorar la oferta de su plataforma comercial
La adquisición dotará a los comerciantes de todo el mundo de potentes herramientas para aumentar las ventas en tienda y la rentabilidad en todos los canales en los que operan DoorDash anuncia la adquisición de SevenRooms para mejorar su ...
Communicado publicado en el 06/05/2025 - 20:12
Los ingresos de LTIMindtree del año fiscal 2025 aumentan un 7 % en INR
El ingreso de pedidos asciende a USD 6000 millones, aumento del 6 % en todo el año.
Communicado publicado en el 23/04/2025 - 23:03
Tecnotree fue reconocido en los premios Gartner® Hype Cycle™ 2024 en las categorías Experiencia de cliente y Monetización en la industria de las comunicaciones
Tecnotree, líder global como proveedor de sistemas de soporte comerciales (BSS) y una solución de transformación, tiene el agrado de anunciar su inclusión en Gartner Hype Cycle 2024 en las categorías Experiencia de cliente y Monetización en ...
Communicado publicado en el 16/01/2025 - 00:16
Mastercard y Xsolla posibilitan una experiencia de gaming de nivel superior a través de Pay With Points en Polonia
Gracias a la tecnología de las soluciones de canje de Mastercard, Xsolla Pay With Points estará disponible para los titulares de tarjetas Mastercard de Alior Bank.
Communicado publicado en el 12/12/2024 - 17:30
Jüsto Asegura USD $70 millones en Financiamiento de Capital y Deuda de General Atlantic, HSBC y Otros Para Acelerar Su Crecimiento
Jüsto (la “Compañía”), el supermercado en línea líder en América Latina con operaciones en México, Brasil y Perú anunció hoy que ha recaudado USD $70 millones en financiamiento de capital y deuda. La ronda de capital de USD $50 ...
Communicado publicado en el 17/10/2024 - 12:00
SoftBank Corp. e Intelsat lanzan una colaboración pionera orientada a crear una Red Ubicua
SoftBank Corp. (“SoftBank”) e Intelsat firmaron un acuerdo innovador de colaboración que se traducirá en el lanzamiento de una única “Red Ubicua” que permitirá a los clientes permanecer conectados dondequiera que vayan. SoftBank e ...
Communicado publicado en el 17/09/2024 - 07:30
T-Mobile enciende Friday Night Lights con una renovación de $2 millones para el estadio de fútbol americano de la high school de una pequeña localidad
Con 'Friday Night 5G Lights' y la ayuda de Gronk, El Un-carrier celebra su histórico lanzamiento en las áreas rurales del país, ofreciendo una plataforma para que los pequeños pueblos del país demuestren su espíritu comunitario y compitan por ...
Communicado publicado en el 01/08/2024 - 13:03
Total Wireless Lanza Nuevas Ofertas Audaces y una Imagen Renovada para Superar a la Competencia en el Mercado de Prepagos
Las nuevas ofertas incluyen datos ilimitados 10 veces más rápidos, precio garantizado por cinco años y teléfonos 5G gratis con planes de compra elegibles.
Communicado publicado en el 11/07/2024 - 12:05
Boomi anuncia nuevos agentes de IA disponibles en la plataforma Boomi Enterprise, para innovar con una velocidad inigualable
Boomi™, líder en integración y automatización inteligente anunció hoy que los seis Boomi AI Agents inaugurales que fueran presentados recientemente en el evento Boomi World de la compañía, estarán disponibles en Boomi Enterprise Platform, ...
Communicado publicado en el 11/06/2024 - 16:00
OXXO y Western Union Fortalecen Servicios de Remesas Transfronterizas en México
Se ofrecen servicios de remesas en más de 21 mil tiendas de OXXO a nivel nacional, con un horario de atención de 6 am a 10 pm, los 365 días del año. Los consumidores pueden disponer de montos de hasta 4 mil pesos en todas las tiendas, de ...
Communicado publicado en el 08/05/2024 - 12:30
WHOOP anuncia importante expansión mundial y designa nuevos directivos de alta jerarquía
La empresa dedicada al rendimiento humano incorpora directivos en su C-Suite para respaldar un crecimiento récord y un impulso positivo en todos los nuevos mercados y regiones clave. WHOOP, que continúa con su oferta de “pruebas gratis”, es ...
Communicado publicado en el 30/04/2024 - 02:09
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