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Officeworks aplica Rimini Connect™ para navegadores para mantener la asistencia al cliente vital para el negocio y evitar la actualización del software SAP, costosa y perturbadora
Tras la retirada del navegador IE11, Officeworks mantuvo una funcionalidad fluida y continua de los sistemas críticos de CRM y atención al cliente que dependían del navegador.
Communicado publicado en el 14/12/2022 - 00:07
Informe: La asistencia técnica de terceros ayuda a los clientes de SAP a controlar su estrategia ERP y sus costes asociados
Con Rimini Street, los clientes de SAP pueden impulsar el valor de las inversiones existentes en ERP al tiempo que evalúan, implementan o evitan S/4HANA.
Communicado publicado en el 01/09/2022 - 22:12
Encuesta de licenciatarios de SAP revela que dos tercios no tienen planes o no están decididos con respecto a la migración al nuevo producto S/4HANA
La gran mayoría de los encuestados planea ejecutar sus aplicaciones SAP actuales hasta o más allá de la finalización planificada para 2025 de la ventana de mantenimiento general de SAP para ECC 6.
Communicado publicado en el 20/06/2019 - 21:40
Un informe destaca por qué los licenciatarios se están replanteando su relación con Oracle y la estrategia de nube
Algunas de las principales razones son el “alto costo de mantenimiento y soporte” y las “auditorías y tácticas de ventas agresivas”. Los encuestados también mencionaron la “ausencia de un caso de negocios ...
Communicado publicado en el 03/05/2019 - 04:28
Gartner Predice Que el Mercado de Soporte de Software de Terceros Se Triplicará a Más de 1000 millones de USD para 2023
“La aceptación del soporte independiente de terceros está aumentando año tras año,” indica el informe..
Communicado publicado en el 28/02/2020 - 03:15
Una nueva encuesta a clientes de VMware revela un fuerte deseo de maximizar el valor de las licencias perpetuas
El 79 % de los encuestados se mostraron satisfechos con su software actual de VMware, y la mayoría consideraría la posibilidad de seguir utilizando su software con licencia perpetua si pudieran obtener asistencia.
Communicado publicado en el 12/12/2024 - 22:43
Una encuesta independiente de casi 3000 directores financieros y de sistemas de información de todo el mundo revela una creciente demanda de resultados y rentabilidad de las inversiones y decisiones en TI
Para solucionar el aumento de los costos de TI, los responsables de finanzas y TI colaboran para analizar el gasto en tecnología y garantizar el cumplimiento de los objetivos presupuestarios y empresariales..
Communicado publicado en el 20/06/2024 - 21:55
Según una encuesta sobre Oracle Database, los clientes están satisfechos con las versiones actuales, pero les preocupa el costo, el esfuerzo y las actualizaciones necesarias para su mantenimiento y soporte
Los tres desafíos principales de Oracle Database son los precios elevados, el costo y el esfuerzo de aplicar parches de seguridad y la necesidad de actualizaciones para mantener un soporte completo..
Communicado publicado en el 21/03/2024 - 17:56
Una encuesta independiente realizada a más de 1 000 directores de experiencia encuestados en el Reino Unido, Irlanda, los países nórdicos y el CCG muestra un plan continuo de inversiones en transformación digital en 2023
Los directores de experiencia equilibran la necesidad de nuevas inversiones en tecnologías digitales para impulsar la innovación y la interoperabilidad, al tiempo que afrontan los retos de la macroeconomía, la dotación de recursos informáticos ...
Communicado publicado en el 18/01/2023 - 22:25
Una encuesta a líderes mundiales de finanzas y TI revela que el mayor obstáculo para la innovación es el gasto excesivo en “mantener las luces encendidas”
La encuesta “State of Innovation” (Estado de la innovación) revela los numerosos obstáculos que deben enfrentar los directores de Informática, a pesar de los tangibles beneficios y rendimientos de las inversiones en ...
Communicado publicado en el 15/06/2018 - 09:14
Una nueva encuesta global revela que los clientes de Oracle Database están modificando sus estrategias de bases de datos debido a los altos costos, las dificultades ligadas al soporte y la necesidad de capacidades avanzadas de IA/ML
El soporte de terceros ofrece a los clientes de Oracle Database importantes ahorros de costos y soporte premium, lo que permite a las organizaciones centrar sus recursos en iniciativas de IA/ML y LLM.
Communicado publicado en el 07/11/2025 - 07:18
Un estudio mundial revela que la mayoría de los clientes de SAP prefieren los sistemas ERP componibles de diversos proveedores para acelerar la innovación, en particular, la IA
Las organizaciones que implementan arquitecturas componibles con soporte de terceros logran un rendimiento superior al promedio en el 83 % de los casos, en relación con el 27 % de los métodos tradicionales.
Communicado publicado en el 17/10/2025 - 11:03
Según una nueva encuesta, los directores de sistemas de información y los directores técnicos de Australia y Nueva Zelanda se esfuerzan por equilibrar los esfuerzos de modernización de las tecnologías de la información mediante el crecimiento...
La mayoría de los líderes de tecnología de la información encuestados que lideran los programas de modernización de la tecnología de la información están por encima del presupuesto y del calendario. Los resultados solo muestran "mejoras ...
Communicado publicado en el 06/12/2023 - 01:42
CIO y CTO luchan con un modelo de servicios y soporte basado en múltiples proveedores, según una nueva encuesta
Los responsables de TI buscan consolidar el soporte y los servicios en un único proveedor para lograr una mayor agilidad, controlar las vulnerabilidades y mejorar la rentabilidad.
Communicado publicado en el 26/10/2023 - 21:12